FAQ
Održavanje proizvoda

Odgovori na vaša najčešće postavljena pitanja.


1. Zašto proizvodi linije Natur vremenom izblede (postanu prljavo beli)?
Odgovor:
Kod Natur proizvoda se u tehnoškoj obradi ne koriste boje. Proizvodi su v prirodnoj boji pamuka koja izložena prašku za veš postaje svaki put svetlija. Preporučujemo upotrebu praškova za veš u boji a nikako ne praškove koji sadrže optička sredstva za izbeljivanje.

2. Zašto se posle pranja opšivi na peškirima skupe?
Odgovor:
Materijali od koga su opšivi se zbog drugačijeg tkanja više skupljaju. To ublažimo ako opšiv mokrog peškira snažno razvučemo.

3. Da li se različito obojeni peškiri mogu zajedno prati?
Odgovor:
Preporučujemo odvojeno pranje peškira svelih i tamnih boja.

4. Da li tamni peškiri prilikom pranja puštaju boju?
Odgovor: Ne.

5. Koje praškove za veš možemo koristiti?
Odgovor:
Kod obojenih proizvoda koristite praškove za obojen veš koji ne sadrže otička sredstva za izveljivanje. Kod belih proizvoda koristite prašak za beli veš.

6. Zašto se proizvodi posle pranja linjaju (peškiri, satenska posteljina)?
Odgovor:
Linjanje je posledica neprimerenog načina pranja. Zbog previsoke centrifuge ili nedovoljo pune mašine za veš dolazi do velikog trenja a time i do linjanja. Preporučujemo pranje sa centrifugom na najviše 600 obrtaja, a mašinu za veš do polovine napunju.

7. Zašto peškiri ne upijaju?
Odgovor:
Prilikom pranja peškira dodajte manje omekšivača jer on peškirima smanjuje moć upijanja.

8. U čemu je prednost peškira napravljenih iz mikro modalnih vlakana?
Odgovor:
Svileni su na dodir, briljantnih boja i dobro upijaju vodu.
9. Šta učiniti ako se iz peškira ili bade mantila izvuče konac?
Odgovor:
Izvučeni konac jednostavno odsečemo. Nikako ne vučemo dalje.

10. Da li peškiri mogu da se iskuvavaju?
Odgovor:
Samo oni koji na etiketi imaju simbol 95°C.

11. Zašto su neki peškiri mekši od drugih?
Odgovor:
Zbog materijala od kojega je peškir napravljen.

12. Koliko su duboke navlake za dušeke? Da li pristaju i debljim dušecima?
Odgovor:
Stranice navlaka za dušeke su duboke min. 25 cm tako da pristaju bez problema dušecima do 20 cm debljine (platno, saten). Za deblje dušeke preporučujemo upotrebu žersej navlaka za dušek jer su rastegljive i bolje se prilagođavaju (npr. art. Sonja).

13. U čemu je prednost cibzara kod navlaka za posteljinu? Šra učiniti kada se cibzar pokvari?
Odgovor:
Upotreba cibzara kod navlaka za posteljinu ima prednost u vremenu koje potrošite na presvlačenje posteljine i stavljanja iste na pranje. Navlake bi trebalo da se peru prevrnute na naličje i zatvorene. Time produžavate životni vek i posteljini i  vašoj mašini za veš.
Ako dođe do kvara cibzara na navlaci za posteljinu, cibzar zamenite. Doneste navlaku u najbliži Svilanit salon.

14. U čemu je razlika između mako-satena i batista?
Odgovor:
Oba proizvoda su izrađena od pređe visokog kvaliteta (tanja pređa sa dužim osnovnim vlaknima od kojih je nit ispredena). Razlika je u osnovnom tkanju materijala: saten ima atlas tkanje a batist platno, eventualno u kombinaciji sa efektima drugih tkanja. Saten je obrađen drugačije, zato se više »svetli«. Proizvodi od oba materijala su kvalitetni.

15.Zašto se kuhinjske krpe tako skupe posle pranja?
Odgovor: Zbog načina tkanja.

16. Zašto je prilikom pranja posteljine preporučnjivo koristiti omekšivač a prilikom pranja peškira ne?
Odgovor:
Korišćenjem omekšivača prilikom pranja, posteljina se manje gužva i lakše se pegla. Peškiri moraju imati moć upijanja vode, a ta se upotrebom omečšivača smanjuje.

17. Da li se punjenje u jastucima (za spavanje i ukrasnim) zgrudva prilikom višestrukog pranja?
Odgovor:
Prilikom doslednog održavanja – dnevno preraspoređivanje unutrašnjosti jastuka, petresanje jastuka tokom sušenja i sušenje na ravnoj podlozi – punjenje se ne zgrudva.

18. Kako sušiti opranu štep-deku: obešenu na konopac ili da leži na sušaču?
Odgovor:
Vse proizvode iz štep programa je potrebno sušiti v ležečem položaju i tokom sušenjem više puta prerasporediti unutrašnjost. Sušenje na soncu nije preporučljivo.

19. Da li štep-deke linije Medico dišu?
Odgovor:
Proizvodi linije Medico su punjeni poliestrom koji ima karakteristike prirodnih materijala i zbog toga dišu.

20. Kako je moguće da štep-deke, punjenje guščjim perjem ili pesom, ostanu nepromenjeni posle pranja na 60 stepeni celzijusa? Zašto se punjenje ne zgrudva?
Odgovor:
Pes i guščje perje mogu biti različitog kvaliteta i prerađeni na različite načine. U Svilanitu, našim strankam nudimo proizvode lake za održavanje. Preporučujemo pranje i sušenje po uputstvima na etiketi.
Ako ovde niste našli željene informacije, svoje pitanje nam pošaljite na našu e-adresu. S veseljem ćemo vam odgovoriti.

na blagajno
Zatvori e-torbu
Otkazati